参考
故障排除
权限、录制、Zumi、导出和许可证问题的解决方法。
权限
画面全黑，或 ZumCast 提示“需要屏幕访问权限”
打开设置 › 权限，点“录屏”旁边的允许…。在系统设置中打开 ZumCast，然后点重新启动 ZumCast。macOS 只有在应用重新启动后才会应用这项权限。
缩放不知道我点了什么，或指南步骤没有名称
在设置 › 权限中允许辅助功能，然后点重新检查。
录制
我的 iPhone 没有出现
使用线缆连接，解锁 iPhone 并轻点信任。等几秒，它会作为来源出现在 HUD 中。
没有声音
检查 HUD 中的麦克风开关，并点测试麦克风。要录应用的声音，请打开系统音频。确认已在设置 › 权限中允许麦克风。
“可用磁盘空间不足，无法录制”
ZumCast 至少需要 2 GB 可用空间才能开始录制。请释放一些空间，或在设置 › 通用中把项目文件夹移到更大的磁盘上。
录制过程中应用退出了
重新打开 ZumCast。它会恢复中断的录制，并告诉你找到了几段。
Zumi
“你已用完今天的 3 个免费 Zumi 方案”
Basic 每天包含 3 个方案，午夜重置。Pro 的方案不限次数。
Zumi 听不懂我的需求
在没有 Apple 设备端模型的 Mac 上，Zumi 使用内置规则。试试更简短的需求，比如示例中的说法，或点 Zumi 面板中的某个标签。
导出
导出的视频只有一半，还带水印
这是 Basic 的限制。Pro 会导出完整视频，且没有水印。请参阅免费版导出限制。
视频在其他应用中无法播放
在导出窗口中选择 H.264 而不是 HEVC。它到处都能播放。
许可证
请参阅激活失败时。要把 Pro 转移到新 Mac，请先停用旧 Mac。
报告问题
在 HUD 的齿轮菜单中选择报告问题…，或发邮件至 zumcast@neureliclabs.com，写明你的 macOS 版本和发生了什么。ZumCast 不会自行发送崩溃报告：如果你在设置 › 隐私中开启了诊断，请使用在“访达”中显示诊断信息，并把它们附上。